ADSL kullanıcıları dikkat!
Mahkeme, kullanılmadığı halde internet hizmeti için alınan sabit telefon ücretini iptal edildi
Türk Telekom'un bütün ADSL aboneleri için emsal teşkil edecek kararda, ADSL hizmeti nedeniyle kişiye ait telefon hattı üzerinden sabit ücret alınmasının yasal olmadığına hükmedildi.
Müfettiş Recep Ali Örten, Kastamonu'da görev yaptığı sırada ADSL aboneliği için başvuruda bulundu. Türk Telekom yetkilileri sabit hat çektirmeden ADSL hizmeti veremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine sabit hat için aboneliği kabul etti ve evine telefon hattı çektirdi. Ancak ADSL hizmeti için sabit telefon ücreti alınmaması gerektiğini savunan Örten, 4 Mart 2008'de Kastamonu Valiliği Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanlığı'na şikâyet dilekçesi verdi.
TELEKOM'UN İTİRAZI DA REDDEDİLDİ
Talebin reddedilmesi üzerine konuyu tüketici mahkemesi sıfatıyla Kastamonu 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne taşıdı. Mahkeme, Örten'i haklı bulurken, telefon hattı üzerinden sabit ücret alınmaksızın ADSL hizmetinden yararlandırılması gerektiğine hükmetti.
Türk Telekom avukatları kararı temyiz etti. Ancak Yargıtay 13. Hukuk Dairesi itirazı reddetti. Şu an Sinop'ta görev yapan Örten, şimdi geriye dönük ödediği sabit ücretleri almak için uğraşıyor.
mehmet IP: 88.241.119.xxx Tarih : 18.05.2010 12:34:20
aynı olay benim başima geldi evim kullandığı internet bağlantısı telefonu kullanmadığı halde sabit ücretinden dolayı kapandı ve bu sabit ücretleri telekom faizi birlikte benden talep etti bu yüzden hakkımda icra takipi başlattı ben bu internet bağlantısını çocuğum için eve almıştım okulda verilen derslerini ve ödevlerini yapması için şimdi çocuğum ödevlerini yapması gerektiğinde internet cafe gitmek zorunda kalıyor mağlum cafelerin durumu ortada bu olayın aynısını iş yerimde yaşadım işyerime internet bağlatmak ,için bir arkadaşın üzerinden bu hizmeti sağlamak zorunda kaldım tabii telefonun sabit hatının üzerinden olmak şartıyla internet iletişimizi kullanmak için bizi bazı şeyleri almaya zorluyorlar
Gökhan IP: 88.244.211.xxx Tarih : 18.05.2010 23:29:40
Hükümet, vatandaşı koruyacağına çıkardığı kanun ve yönetmeliklerle hizmet satışı hakkı verdiği şirketi kolluyor açıklaması budur...
c.g. IP: 212.174.243.xxx Tarih : 18.05.2010 14:10:42
Bu iş yasal değilse hükümet neden bu olaya müdahale edip vatandaşın mağduriyetini gidermiyor.Telefon şirketleri,bankalar hep nereden vatandaşı söğüşleriz diye uğraşıyor.Haksız yere para alıyolar ve acayip karlar elde ediyolar.Kimse de buna ses çıkarmıyor.Bu karar imza atan hakimler acaba evlerindeki internet hattına bedavadan sabit ücret ödemiyorlarmı.Hukukçularımız neden bu olaya el atıp vatandaşa ön ayak olmuyor.
