Kredi kartı için alınan yıllık ücretleri ödemek istemeyen tüketiciler, kartlarını iptal etmeye başladı.

Tüketiciler Birliği Başkanı Kaya, banka müşterilerinin üçte birinin iptal başvurusu yaptığını söyledi. Bankaların kredi kartlarından aldıkları yıllık aidat ve ücretlerle ilgili tartışmalar ve geneli tüketici lehine mahkeme kararları devam ederken, Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, yıllık aidat ödemek istemeyen banka müşterilerinin 3'te birinin, kredi kartlarını iptal ettirmek için başvuruda bulunduğunu söyledi.

TEKLİFLER SUNULUYOR

Türkiye'de 9 milyon kart kullanıcısında 40 milyona yakın kredi kartı bulunduğunu kaydeden Kaya, kredi kartlarından alınan sözkonusu ücretler nedeniyle kartlarını iptal ettirmek isteyen tüketicilere şubelerde zorluk çıkartıldığını öne sürdü. Tüketicinin istemesi durumunda kredi kartı aldığı şubeye gidip kartını iptal ettirebileceğini ve bankanın da herhangi bir gerekçe sunmadan bu talebi anında yerine getirmesi gerektiğini belirten Kaya, şöyle konuştu:

"Tüketicilere, kart iptali için gittikleri şubelerde, değişik pazarlama teknikleriyle çeşitli teklifler sunuyorlar. Örneğin ayda 2 bin YTL alışveriş yapma garantisiyle yıllık aidat ücretinin alınmayacağı belirtiliyor. Tüketici de 30 YTL aidattan kurtulmak isterken 2 veya 3 bin YTL tutarındaki borcun altına imza atıyor." Kaya, tüketicilerin kart alırken veya iptal ettirirken "bankanın tekliflerine hazırlıklı ve dayatmalarına kapalı olması gerektiği" görüşünü dile getirdi.