TÜKDER: Telekom faturanızı ödemeyin
Tüketicileri Koruma Derneği yaptığı açıklamada; tüketicileri, Telekom grevi yüzünden alamadıkları hizmetin faturasını ödememeye çağırdı.
Türk Telekom'daki grev nedeniyle telefon ve internet hizmetlerinin aksadığına dikkat çeken Tüketicileri Koruma Derneği (TÜKDER) Genel Başkanı Fikri Karagöz; "Grev nedeniyle yeni abonelerin telefonları günlerdir bağlanmıyor. Faturaları zamanında tahsil edilmediği gibi bu nedenle haksız yere gecikme faizi ödeyen vatandaşlarımız hizmetini alamadıkları aylara ait faturaları ödemesinler" dedi.
Grev nedeniyle çok sayıda tüketiciden konuyla ilgili şikayet aldıklarını vurgulayan TÜKDER Başkanı Fikri Karagöz, yaptığı yazılı açıklamada, Türk Telekom ile işçilerin anlaşmazlığının faturasının tüketiciye çıktığına dikkat çekti. Faturaların tahsilinden ötürü gecikme faizi ödeyenler ve telefonları arızalı olduğu için internet hizmetinden yararlanamayanların, hizmetini almadıkları aylara ait faturaları ödememeleriniisteyen Karagöz; "Türk Telekom, ayıplı hizmet vermektedir, derhal gerekli önlemleri almalı ve tüketicilerimizi mağdur etmemelidir" dedi.
KAYMAKAMLIKTAN ÜCRET İADESİ TALEBİ YAPILABİLİR
Açıklamasında; "Faturaların tahsilinden ötürü gecikme faizi ödeyenler ve telefonları arızalı olduğu için internet hizmetinden yararlanamayanlar, hizmetini almadıkları aylara ait faturaları ödemesinler. Şayet ödemek zorunda kalırlarsa ikamet ettiği kaymakamlıklardaki hakem heyetlerine başvurarak ödedikleri ücretlerin iadesini isteyebilirler" uyarısında bulunan Karagöz, "Haberleşme bir ülkenin en önemli can damarlarından ve stratejik önemi olan hizmetlerindendir. Onun için Telekom özelleştirilmemeliydi. Hele hele yabancılara hiç satılmamalıydı. Bu nedenle biz haberleşmenin özelleştirilmesine defalarca karşı çıktık." görüşünü de dile getirdi.
Turan DEVECİ IP: 78.163.113.xxx Tarih : 24.11.2007 22:19:50
Yaklaşık bir buçuk aydır telefonum kapalı,arıza durumunu telekoma bildirdim.Ne gelen oldu ne giden.Arızayı gidermeye gelmeyenler,fatura tanzim edip adresime göndermeyi biliyorlar,yazıklar olsun halkı enayi yerine koyanlara,yazıklar olsun haksız kazanç elde edenlere.Ama hakkımı da sonuna kadar arayacağım.
cemil IP: 88.229.126.xxx Tarih : 15.11.2007 10:22:53
TELEFONUM ARIZALI GREVDEN ÖNCE ARADIM ARIZAYA BİLDİRDİM GELMEDİLER GREV BAŞLADI BUGUNE KADAR ARIZAYI GİDEREN OLMADI BENİM GİBİ BİRÇOK ABONE ZOR DURUMDA BİRDE HİÇ KULLANMADIĞIMIZ TELEFONUN FATURASINIMI ÖDEYECEĞİZ EGER ÖDEMEK ZORUNDA BIRAKILIRSAK YAZIKLAR OLSUN BU ŞEKİLDE YABANCININ KESESİNE MİLYARLARCA YTL Mİ VERECEĞİZ BİRİLERİ BUNA DUR DEMELİ HAKKIMIZI KORUMALI
Deniz IP: 88.251.208.xxx Tarih : 15.11.2007 03:08:20
Sayın Başkan çok güzel söylemiş ancak o faturayı biz ödemesekde her ne kadar ödemiyeceğiz desekde fatura bedelini ve gecikme bedelini misli misli bizden alacaklar,alıyorlarda... 1 aylık geciken faturam nedeni ile adsl ve telefon hattım görüşmelere kapatıldı... Sonuç; telefon hayatımızın bir parçası bundan vazgeçemiyoruz. Ama bence de telekom grevine artık bir son verse çok güzel olacak...