Tüketici ödülleri sahiplerini bekliyor

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından verilecek olan ’Tüketici Ödülleri’ için son başvuru tarihinin 7 Şubat 2005 olduğu bildirildi.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketicilerin yasal haklarını kullanmaları konusunda özendirilmesi, tüketici talep ve tercihlerini dikkate alan firmaların teşvik edilmesi, tüketici hukuku ve tüketicinin korunması ile ilgili bilimsel çalışmaların özendirilmesi amacıyla verilecek olan ’8. Geleneksel Tüketici Ödülleri’ toplam 7 dalda ve 2004 yılı faaliyetleri dikkate alınarak değerlendirilecek. Adaylarda aranacak nitelikler ve ödül dalları şöyle:
"Radyo-Televizyon Programı Ödülü: Programın, özel olarak tüketici sorunlarını konu edinmesi, tüketicileri eğitici, aydınlatıcı ve bilgilendirici nitelikte olması, programın, 07:00-23:00 saatleri arasında yayımlanıyor olması, programın, radyo ve televizyon kuruluşunun haftalık yayın süresinin yüzde 1’inden az olmaması gerekiyor.

Yazılı Basın Tüketici Köşesi Ödülü: Yazıların, ilgili yayın organında, bağımsız bir ’Tüketici Köşesi’ veya benzer bir isim altında yayımlanmakta olması, yazıların, tüketici sorunlarını aktarıcı ve bunları çözücü olmasının yanı sıra, tüketicileri bilinçlendirmeyi esas alan nitelikte olması, yazıların, belirli aralıklarla sürekli olarak yayımlanmakta olması gerekiyor.

Bilinçli Tüketici Ödülü: Tüketicinin, mağduriyetine neden olan bir konuda, yasal haklarını sonuna kadar kullanmada duyarlılık göstermesi, yargıya intikal etmiş konularda yargı sürecinin tamamlanmış olması, tüketicinin, bu yönüyle diğer tüketicilere örnek olması gerekiyor.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun Uygulanmasında Başarılı Kuruluş Ödülü: İlgili kuruluşun, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un uygulanmasında ve geliştirilmesinde yoğun çaba göstermiş olması gerekiyor.

Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü: Firmanın, tüketici memnuniyetini firma politikası olarak benimsemesi ve buna uygun davranmış olması, firmanın, tüketicilere kanunlar ve diğer mevzuatla tanınan haklardan daha ileri haklar tanıması, firmanın, tüketicilere yönelik ’Tüketici Danışma Masası’ veya ücretsiz ’Danışma Hattı’ kurmuş ve bunları fiilen işletiyor olması, firmanın, tüketicileri bilgilendirici çalışmalar yürütmüş olması gerekiyor.

Bilimsel Çalışma Ödülü: Ödül verilecek kişinin, kişilerin ya da kurum ve kuruluşların; tüketici hukukuna veya tüketicinin bilinçlendirilmesine, korunmasına ilişkin yayımlanmış kitabının bulunması, tüketici hukukuna veya tüketicinin bilinçlendirilmesine, korunmasına ilişkin kabul edilmiş doktora veya yüksek lisans tezinin bulunması gerekiyor.

Hizmet Ödülü: Ödül verilecek kişinin, kişilerin ya da kurum ve kuruluşların; kamu veya özel sektörde, tüketicinin korunması, tüketici sorunları veya tüketici hukuku alanlarında hizmette bulunmuş olması koşulu aranıyor."

Kişi veya kuruluşlar, "Tüketici Ödülleri" için 7 Şubat 2005 gününe kadar Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvuru yapabilecekler.