Türk Telekom'a şikayet yağıyor

türk telekom un İstanbul Küçükyalı şubesinde çalışanların görev ve sorumluluklarını yerine getirmediklerini istenen yardımları geri çevirdiklerini,resmi olarak istenen belgelerin ise verilmemek istenmesi gibi görev ihlalleri yaptıkları tesbit edilmiştir. gerekli merciilerin de bu konuda iyileştirme yapmaları zaruri bir hal almıştır. bilgilerinize rica ederim.

yapmış olduğunuz 10 nisan araları masal servisi ücretsiz dediniz.ama bize ücret geldi.lütfen dikkat edermisiniz.

benim şikayetim korgo yönlü olacak karacbey ptt çıkışlı balıkesir burhaniye 350 ytl değerinde karga yoladım ptt kargomu kaybeti va zararımın büyük bir kısmını karşılamıyor beni mağdur durumuna düşürdü vatandaş 3 gün fatura ödemesini geçiktirdiği durumda fziiyle birlikte vatandaştan alıyor kendinden kaynaklana açıkça görülen hatayı karşılamıyor bana yardımcı olan olursa çok sevinirim yardım istiyorum

internette gezinmek bile kotaya giriyor ise interneti bir daha kimse kullanmaz arada bir giriyorum baktım yine fırlamış kota bu nedir anlamadım bir çözüm bulun bu işe

antalyada verilen hizmet berbattan öte internete her girdiğimde en az 5 kez adap törün fişini söküp takıyorum antalya da durum bu

ÖDEME DURUMUM MÜSAİT OLMADIĞINDAN ABONELİĞİMİ KAPATAMADIM. AÇIKÇA YAZIYORUM KAPATMAYA VERECEK PARAM YOKTU AYLAR SONRA BORÇ BULDUM ABONELİĞİMİ KAPAMAYA GİTTİM AMA GİTMEZ OLAYDIM 500 YTL KADAR BORÇ ÇIKARDILAR GÖZLERİME İNANAMADIM ŞAŞKIN KALDIM TÜRK TELEKOMUN MADURU OLDUM. MODEMİM TAKILI OLMAMASINA RAĞMEN İNTERNETE GİRMEDİĞİM HALDE HİÇBİR KOTA AŞIMI OLMAMASINA RAĞMEN KOTA AŞILMIŞ VE KULLANMADIĞIM AYLARIN ÜCRETLERİNİ KESTİLER KAPATABİLMEM İÇİN HİÇ YOKTAN PARA ÖDEDİM. YANİ TÜRK TELEKOMUN MADURU OLDUM ALLAHTAN İNSAF YA :-( SANKİ EVİME HIRSIZ GİRMİŞ GİBİ SOYULDUM. HIRSIZ TARAFINDAN SOYULSAM BU KADAR ZORUMA GİTMEZDİ.. ŞİMDİ YETKİLİLERE SORUYORUM. İNTERNET HİZMETİNİ KULLANMADIĞIM AYLARIN BEDELİNİ NEDEN ÖDÜYORUM? TÜRK TELEKOM NEDEN BENDEN BU KADAR BEDEL ALDI? T.T. BU KADAR İNSAFSIZ VE GADDAR OLMAMALI TÜKETİCİ HAKLARINI UNUTMAMALI LÜTFEN BİRAZ DAHA DUYARLI OLSUN!... BEN PARAYI ÇÖPTE BULMUYORUM TÜRK VATANDAŞI OLARAK HAKKIMI İSTİYORUM.. LÜTFEN BİRİLERİ BANA BU KONUDA YOL GÖSTERSİN NASIL HAKKIMI ALABİLİRİM?...

hiçbir kurumda manisa türk telekomun çalışanları kadar ters aksi insanlar görmedim insanlara gerek yuzyuze gerek telefonda aşağılayarak konusmalarına kaygısız kalamadım herkesi aynı kefeye koyaraf cahil sıfatına koyarak davranmaları ve bagarmaları da cabas...

nedir bu kardeşim internetten bir şey bile indirmeden kota artıyor anlamadım

bir ay önce aldığım internet bağlatısından şu ana kadar hiç memmun kaldığım bir gün olmadı ben burdan bir vatadaş olarak şunu sölemek istiyorum tv ekranlarında reklam vermek değil önmeli olana bizilerin memmunluğu olmalı neyse burada fazla söze gerek yok sanırım benden öncede söleyenler bunu ifade etmiştir sanırım ve birde evime bağlattığım telefonda bir ay boyunca kasıtlı olarak hiç bir yeri aramadım sadece bakalım sahtekarlık oluyor mu diye baktım ay sonun da konuşmadığım halde bana ev telefonuma 44 ytl fatura geldi başkası aramış olabilirmmi olmaz çünkü evime telefon bile almadım bu yüzden insanlık ÖLMÜŞ diyorum herkese sabır diliyorum

ankara gölbaşı türk telekom arıza sonzu kadar bana şektirdikleri zulumun çeksinler.bundan iki ya önçe nedemi ne oldugu bilmedigim telefon diregi yıkılmiş tabiki tlf lumda çalişmiyor ve gölmaşı türk telekoma gittim ve ordaki ömer beyfendiye sorunu anlatım ve bana verdigi cvp siz bir kepçeyle kazdırın biz oldan sonra kobloyu döşeriz dediler 10 gün işerisin de baktım olacak gimi,degil kepçeyi getirip kazdırdım ve tabiki ömer beye söyledim evet tamam dedi ama hala yapacaklar. bana aha yapıyoruz aha admlarım ordalar yapıyorlar diye diye kandırdılar bende aldıkları vergilerle maaşları alıyorlar verdigim vergiler haram olsun.bunda bir ay

4096 adsl kullanıcısıyız cafede fakar test ediyoruz gelen bağlantı hızı 2048 bile değil,bağlantıları 2 katına çıkaracaklarını söylüyorlar siz ilk önce bize gönderdiğiniz 4096 yı tam gönderin de 2 katına çıkarın.yani bişeyi tam yaptılarda birini bitirmeden ötekine geçiyorlar vallahi bu kadar insana yazık ya.....sizede yazık

bende bir ay önce nakil icin basvurdum telefonum ve adsle baglanmadı ve bu ay hic kullanmadıgım faturaları ödedim ankara cubuk ilcesindeyim calısanlarını yakından takip edilmesini istiyorum

Vallaa Bizimde adsl foturamız hiç kullanmadıgımız halde artıkk okadar artıyorki şaşırıyoruz hiç bazen açmıyoruz bile ama nedense süreklı artıyorr nedense kota hep kendını süreklı arrttıryor bunun nedenını kımse açıklamıyor heryere gitmemize ragmen hala bişey denmıyorrr süreklı 29gelırkenn şimdi 50 60ytl öduyoruzz

evet bende türktelekomdan şikayetçi olanlardanım.evde olmadığım ayda bile bana 20ytl fatura geldi anlamıyorum nası bi adalet bu allah sabır versin bizlere.

Arkadaşlar neden boşuna çenemizi yoruyoruz ki,bunların sedace adı TÜRK TELEKOM ama sahibleri arap (özelleştirme sonucu araplar satıl aldı).Bizi Türkler işletirken düşünmüyolardı da araplar mı düşüncek biz vatandaşları

22/08/2008 de fatih(sincan-ankara) telekom müdürlüğüne telefon bağlatmak için başvurdum.ertesi gün telefonu bağladılar.o gün bana evlilik kampanyası olduğunu söylediler.şeir içi ve dışı bir ay boyunca 3000 dakika ücretsiz konuşabileceğim söylendi.daha sonra kampanyadan nasıl yararlanacağım konusunda fatih telekom müdürlüğünü eylül ayı içerisinde aradım.Bana eylül ayında kullanacağım söylendi.daha sonra emin olmak için fatih telekom müdürlüğünü bir kaç kez aradım.bana eylül-ekim ayında kullanacaksınız diye çelişkili cevaplar verildi.bende faturam çok gelmesin diye eylül ayınada fazla görüşme yapmadım.fatura geldiğinde gördüm ki görüşme ücretleri kampanya dailinde düşülmemiş.yine telekomu aradığımda bana bu defa kampanyadan ekim ayında yararlanacağım söylendi.fatura geldiğinde yine kampanyadan yararlanamadığım açıkca görülüyordu.telekomu aradığımda bana herhangi ptt şubesine faturamla başvurmamı istediler. birkaç yere gittim,hepsi bana şuraya git buraya git dedi.en sonunda fatih telekoma gittim.görevlilerle görüştüm bana gerekli açıklamaları yapmadılar.telekom müdürüne durumu anlattım.bana bir yanlışlık olmuş,eylül ayı faturanda gerekli düzeltmeleri yapacağız,dedi.bana gerekli bilgileri vermedikleri için kampanyadan yararlanamadım.ben ekim ayında 3000 dakika görüşseydim o gelecek olan faturayı ben nasıl ödeyecektim.(kim bilir kaç bin ytl fatura göndereceklerdi)ondan sonra bir yanlışlık olmuş deyip yine bana faturayı ödeteceklerdi.bütün bu anlattıklarım telekomun telefon görüşmelerinde kayıtlıdır.bana gerekli bilgilendirmeleri-açıklamaları yapmayan ve yanlış bildirimlerde bulunan fatih telekom müdürlüğünden şikayetçiyim.

ben kesinlikle ev tlf. faturamdan memnun değilim.konuşmadığım halde yüksek fatura geliyor.özellikle özelleştirildikten sonra şişme ücretler geliyor bence.bu şekildemi kar etmeye çalışıyorlar anlamadım.neyse ben buna sömürmenin başka bir yolu diyorum.en son çare telefonu iptal edicem.sonuçta şehir içi konuşma ile şehir dışı konuşmaları haksız bir şekilde ücretlendirmişler.

burhaniyenin bahcelievler mah otuemaktayım mamalledeki telefonlar bir sefer calıp meşgule duşuyor benbun telekoma bildirdim diye bedel parası 3600 tl foturaya yuklenecekmiş bu şikayeti söylemek bukadar ağır olursa telefon calışmasa bile birdaha tekoma bildirme cunku mahallede komşularında telefonları aynı şekilimiş bu yuzden telrkoma baş vumam8ışlar ozaman biz ne oluyoruz....)diktate alınmasını riça ederim saygılarımla

ŞİKAYET DİLEKÇEMİ ÖNEMSEMEMEK VE BENİM VERMİŞ OLDUĞUM PTT MÜŞ TERİ İLİŞKİLER ÜZM VERMİŞ OLDUĞUM 18/12/2008 TARİHİNDE 5556 DİLKÇE NOLU HENÜZ NE KARŞILIĞI GELMİŞ NE DE BANA HERHANGİ BİR CEVAP VERİLMİŞTİR VE HAKSIZ OLARAK ABONE OLUPTA ABONE OLDUĞUM ADRESEYE TLF ÇEKİLMEYİP VE BENİ SADEÇE ABONE OLDUĞUMDAN HİÇ BORÇUNDAN HABERİ OLMAYAN BİR MÜŞTERİYİ KANUNU YOLARDA YARGISIZ OLARAK AVUKATLIK EDİLEN BİR MÜŞTERİYİM VE SİZLER YETKİLİ OLARAK EN KISA ZAMANDA DİLEKÇEMİN VERMİŞ OLDUĞUM ADRESEME GEREKEN BİLGİLERLE BİLGİLENDİRİLMESİ YOKSA BEN BİR MAĞDUR ABONENİZ OLARAK SAVCILIĞA SUC DUYURUSUNDA BULUNACAGIMA VE HAKLARIMIN ARANMASINI İSTEYECEGİM GER EKENİN YAPILMASINI SAYGILARIMLA ARZ EDERİM

öncelikle bu siteye katılan herkese selamlar.benim derdimde aynı.nedir bu telekomun ayıbı.ortada hırsızlar varken, birde resmi hırsızımız oldu.nazar degmez inşallah.sürekli 25- 30 tl .öder oldum.inanın cocukların ve eşimin günahını alır oldum.acaba benden habersiz bir yerlemi görüşüyorlar diye.bu ay telefonu hic acmayalım diyoruz.sadece dıştan gelen telefonlara cevap veriyoruz.yine geliyor 30 tl.nedir bu yaaa.colugumuzun cocugumuzun rızkını gaspediyorlar.ey türk telekom.türkiyede para kazanmak o kadar kolay degil.bırak milleti sömürmeyi.şu ana kadar haksız yere aldıgın paralar zehir zıkkım olsun.hakkımı helal etmiyorum.bu faturayıda ödemiyorum kapatın telefonumu.dikili bir agacım bile yok.neyimi alacaksınız bakalım.lütfen kendinizi sorgulayın.birgün gelir bu milletin ahı cocuklarınızdan cıkabilir.dermansız bir hastalıga yakalanabilirler.

yurt disinda yasayan kirikkaleli. kirikkallede telefonumu yurt disinna gelirkendilekce vererek gecici olarak kapattiriyorum vatana vardigimda tekrar dilekce vererek actiriyorum yida üc ay kullaniyorum vergisi de bankadan yazlik hat olarak pesin kesiliyor fakat BENIM SIKAYETIM. kapali olan telefondan kesilen aramaya.kapali  ücreti katma deger Ver. özel iletisim Ver. daha buna benzer bir cok vergiler her ay.birde bunun üzerine banka Islem ücreti.sebebini ögrenmek icin 16 temmus 2010 bizzat telekom a giderek dilekce verdim.Kayit Nr.2265 almanyaya geldikten sonra iki defa neticeyi ögrenmek icin dilekce gönderdim malesef cevap vermediler.bu yukaridaki ödenen vergilerin belgeleri BENDE simdi bu sikayetime kimler cevap verir bilmiyorum?LÜTFEN Bunu yayinlayinda belki bir yetkili cevap verir sayn kenthaber ben elli yil fazla yurt disinda yasadigim icin kelimelerimde eksiklikler varsa simdiden özür dilerim beni bagislayin. saygilarimla salih celik