Vatandaşlar, yaşadıkları kentteki yerel hizmetlere not verecek.

Türkiye ile Avrupa Birliği ortak finansmanıyla Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü tarafından başlatılan Stratejik Yerel Yönetimler Projesi kapsamında, projenin uygulandığı 26 belediyede ''vatandaş karnesi'' uygulaması başlatılacak.

Uygulama ilk etapta, Mart-Temmuz 2012 döneminde Adana, Antalya, Kocaeli, Mardin, Malatya ve Trabzon'da gerçekleştirilecek. İkinci aşama da Bursa, Erzurum, Gaziantep, Mersin, Kocaeli, Konya, Samsun, Balıkesir, Çorum, Denizli, Diyarbakır/Bağlar, Elazığ, Isparta, Hatay/İskenderun, Kütahya, Manisa, Kahramanmaraş, Siirt, Şanlıurfa, İstanbul/Bahçelievler olmak üzere 20 belediyede, 2013 yılı içinde tamamlanacak.

Katılımcılar belirlenen alanlardaki kamu hizmetlerine 1'den 5 puana kadar not verecek.