Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Afyon Şube Başkanı Hatice Gök, Afyonlu vatandaşların haklarını arama konusunda duyarlı olmadığını belirterek, "Vatandaşlar haklarını aramak yerine bunu sineye çekiyor ve uğraşmak istemiyor" dedi.
İHA muhabirine açıklamalarda bulunan Gök, hedeflerinin, vatandaşlara haklarını korumasını öğretmek olduğunu söyledi. Satıcıların, sattığı ürünün sahipçisi olması gerektiğini vurgulayan Hatice Gök, "Tüketicinin haklarını öğrenmesi ve kullanması için duyarlı olmasını istiyoruz. Bu yönde bilgilendirme çalışmalarımız devam ediyor. Bu konuda da halkımızdan duyarlı olmasını bekliyoruz. Vatandaşlar, haklarını aramak yerine bunu sineye çekiyor ve uğraşmıyor. Sadece kendisini ilgilendiren bir konu olduğu zaman haklarını öğrenmeye çalışıyor. Bunun dışında vatandaşlar, haklarını arama konusunda duyarlılık göstermiyor. Herhangi bir şikayet olduğu zaman önce firma sahipleri ile birebir diyolog içerisine giriyoruz. Eğer sonuç alamazsak, hakkımızı yasal yollardan arıyoruz. Sadece Afyon kent merkezinde değil, ilçe, belde ve köylerde bulunan vatandaşlarımızın şikayetleriyle de ilgileniyoruz" dedi.
TÜKODER’in, ticari ve politik hiçbir bağlılığı olmayan, bütünüyle üyelerinin gönüllü katkılarıyla çalışmalarını sürdüren bağımsız bir tüketici ve sivil toplum kuruluşu olduğunu ifade eden Gök, "1998 yılında kurulan Afyon şubemize, her yıl ortalama olarak 80 ila 100 arası şikayet dilekçesi geliyor. Bunların yüzde 70’i şubemizde, yüzde 30’u ise tüketicileri bilgilendirip yönlendirmesi için yasa çerçevesinde kurulan Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri’nde çözüme kavuşturuluyor" diye konuştu.
TÜKODER Afyon Şube Başkanı Hatice Gök, tüketici bilincini artırmak için hedef kitle olarak öğrencileri seçtiklerini ve eylül ayından itibaren okulların açılmasıyla birlikte seminerler vermeyi planladıklarını sözlerine ekledi.

AFYON - İHA

Yayın Tarihi : 20 Haziran 2004 Pazar 16:50:14

Bu haber hakkında yorum yazmak ister misiniz?

Yorumlarınız
hatice yazımcı çalışkan IP: 88.252.162.xxx Tarih : 17.07.2008 10:51:40

Eğitimli insanlar olarak bizler bile hataya düşebiliyoruz.'Ağaç yaş iken eğilir 'sözünden yola çıkarak ilköğretimde hayat bilgisi ve vatandaşlık derslerinde tüketici hakları ve kanunları ile ilgili konulara geniş yer verilmeli. Ayrıca televizyon,gazete ve benzeri yayın organlarında halkı bilinçlendirici yayınlar sık sık yapılmalı. Türk insanı mahkeme deyince ' astarı yüzünden pahalı olur diyerek' 5 adım geri çekiliyor. Ufak tefek şeylerde 'Git gel . uğraştığına deymez.' diye düşünüyoruz. Bence Tüketici hakları,tüketici kanunları ve tüketici mahkemeleri konusunda insanlar bilinçlendirildiği zaman insanlar haklarını aramaya başlayacaklardır. Haklarımızı bilelim , haklarımızı koruyalım.Bilinçli tüketici ve bilinçli üreticiler olabilmek dileğiyle .

emrah çamyurdu IP: 78.169.194.xxx Tarih : 24.12.2008 08:07:08

Merhaba Hatice hanım, benim afyonda kayıtlı olduğum dersane bana birkaç ay önce senet imzalattı. ancak ben dersanenin eğitiminden memnun değilim. senedimi geri alma hakkım yokmuş. buna bir çare bulamazmıyız. iyi çalışmalar.

hatice yazımcı çalışkan IP: 88.231.95.xxx Tarih : 16.07.2008 19:59:05

Afyonlu değilim.Ama Afyon'dan gelen bir usta tarafından hakkımız yenildi. Antalya - Kumluca'da oturuyorum. Eşim de ben de öğretmeniz.Mart ayında kirada oturduğum evin yatak odası kısmı yandı. Biz de kredi çekerek aldığımız yeni eve ,sitelere acilen taşındık. Oturduğumuz sitede Afyon'lu komşular vardı. Balkonlarını Afyon'dan gelen hemşerilerine ,Mehmet BEYAZIT adında bir ustaya (Adopen marka ) kapattırdılar.Biz de iki balkonu kapattırmak için bu usta ile anlaştık.Ölçüleri aldilar. Bir hafta sonra arka balkonu ve ön balkonun bir kısmını getirdiler ve taktılar.(Malları MNG kargo ile getirdiler )Diğer kısmı (Sadece ön balkonun sürgülü camını getirmediler) Kumluca 'ya sipariş verdik ,yarın getireceğiz dediler. İşin çoğu yapıldığı için güvenerek parayı peşin verdik. Adamlar bir gittiler bir daha gelmediler. Verdikleri telefonu 05424599630 da açmıyorlar.Ne yapabiliriz ,nereye başvurabiliriz? Yardımcı olursanız seviniriz.

mustafa keskin IP: 88.228.252.xxx Tarih : 23.12.2008 13:33:27

ben bayat ilcesinden yazıyorum haklarımı arıyorum bana yardımcı olcanızı inanıyorum şikayetim telekom hakkında telekomun yıllarca sabit olaraktan almış oldugu ücret konusunda mahkeme tarafından madurlara geri ödenecegi duyuruldu ben veya diyer kişiler bu ücretleri nasıl geri, ala biliriz lütven bu konuda aydınlatmanızı istiyorum saygılarımla telefon numaram 05352555578

merve zenger IP: 88.228.250.xxx Tarih : 30.10.2008 18:09:39

biz yerini bulamadık da hakkımızı arayamıyoz

mithat işci IP: 81.214.60.xxx Tarih : 13.10.2009 22:48:05

slm kırkpınar termal devri mülk paramı geri ödemiyor vaz gectim verdim paranın makbuzunu vermediler şimdide makbuz yok diyorlar inkar ediyorlar ne bicim kuruluş insanların 3 .5 kuruşuna göz dikiyolar sözleşmede geri ödenir demesine ragmen insanlar kırk pınardan devri mülk alırken 1000 düşünüp 1 almasınlar herkesin bilgisi olsun 3 kagıt var kırkpınar termelde...

YAZARLAR