Muğla Valisi Ahmet Altıparmak: Turistlerin yüzde 70’i personelin sulu hareketlerinden rahatsız. Alışverişte de güvensizlik had safhada. Bu konuda gerekli uyarıları yapın. Artık kurumsallaşın.
Marmaris’te, Güney Ege Turistik Otelciler Birliği’nin düzenlediği toplantıya katılan Muğla Valisi Ahmet Altıparmak, işletme sahiplerinin, personelin hal ve hareketlerinden sorumluğu olduğunu söyledi.
Valilik olarak Bodrum, Marmaris, Fethiye ve Göcek’te turistlere yönelik anket çalışması yaptıklarını ve en çok şikayet edilen konuların başında yüzde 70’le personelin sulu davranışlarının geldiğini ifade etti. Altıparmak, “Bu konuda turizmciler personeline çeki düzen vermeli. Siz başka bir ülkeye gittiğinizde el kol hareketleriyle eşinizi veya akrabanızı rahatsız edecek boyutta davranış sergileyenlere kızarsınız. Türk toplumunun örf ve adetlerinde bu tür davranışlar yoktur. Bu tür davranışlar, yükselen Muğla turizmine darbe vuruyor” dedi.
Turistlerin alışveriş yapmaktan korkar hale geldiğinin de anket çalışmasıyla ortaya çıktığını ifade eden Altıparmak, şöyle devam etti: “Yüzde 55’i ‘Acaba kazıklanıyor muyum’ düşüncesine sahip. Yani alışverişte kendilerini güvensiz hissediyorlar. Aynı kalitedeki ürünü farklı fiyatlara aldıklarını görüp, rahatsız oluyorlar. Mağaza görevlilerin satış ısrarı da antipati yaratıyor. Tüm işletmelerin kendilerine çekidüzen vermeleri gerekiyor.”
Ortak hareket edilmeli
Vali Altıparmak, turizmde her geçen gün başarı ivmesini yükselten kentin, turistik ilçelerinin birbirinden ayrı düşünülemeyeceğini de kaydederek, sözlerini şöyle tamamladı: “Bodrum ve Marmaris turizmde yükselişe geçerken, Fethiye ve Göcek düşüş gösteriyorsa, bu, bölgenin yükselişi değil inişidir. Turizmden ekmek kazanılıyorsa herkes ortak hareket etmek zorunda. Otelciler, restoranlar, eğlence merkezleri kurumsal hale gelmeli. Personel; eğitimi, giyimkuşamı ve davranışıyla örnek olmalı. Bu konuda gerekli uyarılar yapılmalı ve artık kurumsal hale gelinmeli. İmaj bozucu hareketler ve eylemler ancak bu şekilde asgari seviyeye çekilir.”