Edinilen bilgilere göre, Mahmutpaşa Tarakçılar Caddesi üzerinde bulunan Ferman Tekstil’de yangın çıktığı ihbarını alan Fatih Belediyesi’ne bağlı itfaiye ekipleri, yanlış tarif edilen adres sonucu dar sokaklara girdi. Sokaklardan çıkamayan ekipler, ancak geri gelmek suretiyle çıkış yapabildi.

Daha sonra adresi bulmak için tekrar yola çıkan itfaiye görevlileri, yangının meydana geldiği istikamet üzerinde zabıta ekiplerinin araçlarıyla yolları kesmesi üzerine bir kez daha zor anlar yaşadı. İtfaiye ekipleri burada da yolun açılması için uzun süre beklemek zorunda kaldı. Yolu aracıyla kesen zabıta memuru aracını terk edip gidince, itfaiye ekiplerinin yardımına vatandaşlar koştu. Zabıta aracı, vatandaşların yardımıyla itilerek itfaiyeye yol açıldı.

Olay yerine gelen itfaiye ekipleri, tatil günü olması nedeniyle kapalı olan Ferman Tekstil’in kepenklerini baltalarla kırarak yangına müdahale etti. Yoğun dumanların hakim olduğu yangın kontrol altına alındı.
Olayla ilgili geniş çaplı soruşturma başlatıldı.