Vatandaşların istek ve şikayetlerinin en kısa sürede çözülebilmesi için kurulan Antakya Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi, hizmete girdi.

Belediye Başkanı Lütfü Savaş, herhangi her nedenle belediyeye gelen vatandaşın bilgilendirilmesi, doğru yönlendirilmesi, işlerinin kolayca çözümlenmesi ve belediyeden memnun ayrılmasını sağlamak amacıyla Halkla İlişkiler Birimi’ni kurduklarını belirtti.

Başkan Savaş yaptığı açıklamada, “Halkla İlişkiler Birimi halkımıza verdiğimiz hizmette kalite ve verimliliği artırmak, halkımızın verilen hizmetlerden memnuniyetini, bu hizmetler hakkındaki önerilerini, dilek ve şikayetlerini yerinde tespit etmek üzere kuruldu. Birimin kuruluş çalışmaları bir aydır sürüyordu. Bu hafta tam olarak hizmete girmiş bulunuyor. Halkımızın talepleri doğrultusunda ilgili birimlerimizle arada köprü oluşturarak, şikayet ve sorunların en kısa sürede çözümlenmesini sağlayacak olan bu birim insan hayatını ilgilendiren her konuda danışma ve yönlendirme merkezi gibi hizmet verecek. Belediyemize herhangi bir nedenle gelen her vatandaşımız konuğumuzdur, ilkesinden yola çıkarak kurduğumuz Halkla İlişkiler Birimi ile belediye binamızda hizmetin kapıdan başladığı bir sistem oluşturduk. Böylece vatandaşlarımızın belediye ile ilgili işlemlerini kolay, hızlı ve pratik yoldan halletmelerini sağlıyoruz” diye konuştu.