Dr. Şahin, 112 Acil Servis'te gazetecilere yaptığı açıklamada, servislerinde 19 tane acil müdahale ambulansı, 3 adet paletli ve 1 adet ise snow track ambulanslarının olduğunu belirtti. Şahin, yeni takviye yapılan ambulansların adres tespit sistemine sahip olduğunu belirterek, "Bu ambulanslar adres tespit sistemine ve yeni doğan bebekler için her türlü donanıma sahip. Bu adres tespit cihazlarını en kısa zamanda diğer araçlarımıza da taktıracağız" dedi.

Dr. Şahin, şehir merkezinde olan vakalara en geç 10 dakikada ulaştıklarını belirtirken, trafiğin fazla yoğun olmamasını ise avantaj olarak değerlendirdi. Şahin, "Şehir merkezinde olan kaza ve hasta gibi vakalara 10 dakikada ulaşma şansımız yüzde 100'dür. Geçen yıl bize 5 bin 313 acil yardım çağrısı geldi, bu çağrıların 2 bin 922 tanesi merkezden 2 bin 344 tanesi kırsal ve şehirlerarası yollarda olan kazalardan geldi. 3 bin 522 hastaneler arası nakil yaptık" şeklinde konuştu.

Bitlis'te 2002 yılından bu yana acil yardım çağrısında artış olduğunu kaydeden Şahin, "2002 yılında 112 Acil Servisi'ne gelen vaka sayısı 291 iken, 2005 yılında bin 790, 2006 ve 2007 yıllarında ise 4 bin 260, 2009 yılında ise bu sayı 5 bin 313'dür. Bu çağrılarda yalan ihbarlarda oluyor. Ancak kendi yöntemlerimiz ile yalan ihbarların önüne geçmeye çalışıyoruz. Bitlis 112 Acil Servis konusunda çok şanslı, çünkü her türlü donanımımız var. Ambulanslarımızda her türlü hijyen ve donanım mevcuttur. Hatta şunu da söyleyebilirim, ekip ve ekipmanlarımızla Türkiye ve dünya standartlarında bir donanıma sahibiz" ifadelerini kullandı.