Bergama Belediye Başkanı Raşit Ürper, 18 mahallesi bulunan tarihi kent Bergama'da mahallelerin sorunlarını çözmek ve hizmetleri hızla yerine ulaştırabilmek için muhtarlarla birlikte çalışma kararı aldı. Bu yönde hızlı iletişim ve sorunların belediyeye bildirilmesi için daha önceden muhtarlara bilgisayar dağıtımı yapıldı. Şimdi de bilgisayarların belediye ye bağlantısı için gerekli alt yapı çalışmaları tamamlandı. Muhtarlara bilgisayar kursu düzenlendiğini de söyleyen Başkan Ürper, bu çalışmamızı kardeş şehrimiz Hollanda'nın Alkmaar kenti ile birlikte hazırladığımız AB fonlarından yararlandığımız "Vatandaş memnuniyeti ve şikayet prosedürü" adlı proje kapsamında gerçekleştiriyoruz" dedi.

Bergama Belediye Başkanı Raşit Ürper, mahalle muhtarları ile bir toplantı yaptı. Muhtarları tek tek dinleyen Başkan Ürper mahallelerin sorunlarının ortadan kaldırılması için başlanılan çalışma hakkında da bilgi verdi. Amaçlarının mahallelerin sorunlarını çözmede ve vatandaşların sorunlarının muhtarlar aracılığıyla daha hızlı bir şekilde belediyeye gelmeden mahallinden belediyenin ilgili birimine gönderilmesinin sağlanması olduğuna dikkat çeken Başkan Ürper, "Bu çalışmamızı ortaya koyabilmek için daha önceden muhtarlarımıza bilgisayar dağıtımı yaptık. Dağıtımın ardından da belediye bilgi sistemine bağlı olarak çalışılabilecek bir alt yapı hazırladık. Şimdi oluşturduğumuz bu alt yapı sayesinde muhtarlarımız mahallelerinde olan her hangi bir sorunu bilgisayar üzerinden bize iletecekler. Yapılan müracaatla ilgili bir de numara alacaklar. Bu numara ile sorunun takibini ve sorunun çözümü hakkında yapılan çalışmaları adım adım yine bilgisayar sisteminden takip edecekler. Ayrıca vatandaşlardan gelen sorunları da yine muhtarlarımız bilgisayar sistemi ile bize bildirip, aynı yöntemle takibini yapabilecekler" dedi. Yapılan bu çalışmanın Bergama'nın kardeş şehri Hollanda'nın Alkmaar kenti ile birlikte hazırlanan ve AB fonlarından yararlanılarak yürütülen "Vatandaş memnuniyeti ve şikayet prosedürü" adlı proje kapsamında gerçekleştirildiğinin de altını çizen Başkan Ürper, ayrıca proje kapsamında muhtarların bilgisayarı daha iyi kullanabilmeleri için 40 saatlik MEB'le ortak sertifikalı bir bilgisayar kursu düzenlendiğini de sözlerine ekledi.