Kırşehir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği (KESOB) Başkanı Kenan Kerimoğlu, küçük esnafın haksız rekabetle karşı karşıya olduğunu söyledi.
Kerimoğlu, "Sayıları her geçen gün artan alış-veriş merkezleri esnafımızın ekmeğine ortak olmaya, esnafımızı yok edici haksız rekabet yapmaya devam ediyor" dedi.
Bu rekabete "dur" diyebilmenin yolunun hizmetlerde müşteri memnuniyetini ön plâna çıkarmak olduğunu belirten Kerimoğlu, bunun sağlanması için şu tavsiyelerde bulundu:
"Bütün ürünlerde kâr markajımızı sınırlı tutmak zorundayız. Yurt dışından gelen gurbetçilerimize farklı fiyatlardan ürün satmamak, pazarlık ortamı ve payı bırakmak, tek fiyattan ürün satmamak, işyerlerinde bulunan ürünlerin üzerine fiyat etiketi koyarak güven ortamı yaratmalıyız. Yapılan her türlü satışın fiş veya faturasını anında vermek zorundayız. İşyerinde tarihi geçmiş ürün bulundurmamalıyız ve satmamalıyız. Müşterilerimizle iyi ilişkiler kurmak ve tüketicinin yanında olmalıyız. İşyerimizin ve burada çalışan çırak ve işçilerimizin temizlik kurallarına uymasını sağlamalıyız. Müşterilerimiz tarafından satın alındıktan sonra iade edilmek ve değiştirilmek istenen ürünler hususunda tüketicilerimize yardımcı ve destek olmalıyız."
Devletin küçük esnafı koruyup desteklemesini isteyen Kenan Kerimoğlu, bu kesimin ülkenin belkemiği, omurgası ve sigortası olduğunu belirterek esnaf ve sanatkârımızın yok olmaması gerektiğini söyledi.
Kerimoğlu, "Ülkemizde 2001 yılında yaşanan ekonomik krizden etkilenen esnaf ve sanatkârlarımızdan ülkemiz genelinde 2003 yılı başından 2005 yılı mart ayına kadar geçen süre içerisinde 220 bin civarında küçük işletmenin kepenk kapattığı bilinmektedir. Bu kişiler işsizler ordusuna katılmakta, devletten iş ve aş bekler duruma düşmektedir" şeklinde konuştu.