Ziraat Bankası Kırşehir Şubesi hizmet binasında bulunan 2 adet ATM cihazı kullanım süresinin dolması sebebiyle sık sık arızalanıyor ve ekran görüntüsü bozuk olduğu için kullanılamıyor.
Bankanın hizmet binasında sadece 2 ATMnin bulunduğu, bunun yetersiz olduğu ve cihazların sık sık arıza vermesi sebebiyle kullanılamadığından yakınan Ziraat Bankası müşterileri, bu cihazların yenilenmesini ve sayısının çoğaltılması gerektiğini söylüyor.
ATM (bankamatik)lerin ihtiyaca cevap vermediğini banka ilgililerinin de bildiğini fakat ne sebeptense bu cihazların yenilenmesi ve sayısının artırılması hususunda ilgisiz kaldıklarından yakınan müşteriler, Ziraat Bankasının mudi ve müşteri sayısının fazla olması nedeniyle bankamatik önlerinde uzun kuyruklar oluşuyor, bu nedenle de oldukça uzun bir süre beklemek zorunda kalıyoruz. Ziraat Bankası eğer bize eziyet etmek istemiyor, bankamatik kuyruğunda uzun süre beklememizi istemiyor ve iyi bir hizmet vermek istiyorsa bu cihazların sayısını artırarak ATMnin daha gelişmiş, kullanımı kolay olanını hizmete sunmalı diyorlar.
M. Duran Sönmez
Yayın Tarihi :
6 Ekim 2004 Çarşamba 17:06:35