Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi'ne 2008 yılında toplam 14 bin 126 şikayet başvurusunun yapıldığı belirtildi.

Çözüm Merkezi'ne telefon, doğrudan, mektup, e-posta, gezici ekip ile başvurular yapılıyor. Başvuranların 9 bin 482'si telefonla yapılırken, en çok şikayet ise 9 bin 173 müracaatla kanalizasyonla ilgili gerçekleştirildi.

Şikayetlerde ikinci ise 2 bin 755 başvuru ile sosyal hizmetlerle ilgili yapıldı. 2008 yılı sonunda toplam 14 bin 172 başvuru alan merkez, bunların 14 bin 126'sini olumlu sonuçlandırırken, 37 başvurunun ise sonuçlandırılmak üzere olduğu, 9 başvurunun da sonuçlanmadığı ifade edildi.