Samsun Devlet Hastanesi Hasta Hakları Birimi'ne 6 ay içinde 460 şikayette bulunulduğu öğrenildi.
Hasta ve hasta yakınlarının şikayet, öneri ve istekleri için kurulan Hasta Hakları Birimi'ne 2007 ilk 6 ayında toplam 460 şikayette bulunduğu ve bu şikayetlerin 303'üne anında çözüm getirilip hasta veya yakınının memnun ayrılmasının sağlandığı belirtildi.
Hasta Hakları Birim Sorumlusu Sinan Çelik, şikayetlerin daha çok iletişim eksikliğinden kaynaklandığını söyledi. Karşılıklı hoşgörü ve anlayış ortamında çözülmeyecek sorun olmadığını ifade eden Sinan Çelik, "Söz konusu şikayetler ile ilgili 10 ayrı başvuru hakkında idari işlem için başhekimliğe yazı gönderdik. 2007 tarihinin başından bugüne kadar yatan hastalara hakları konusunda bilgi veriyoruz. Bu güne kadar bin 500 hastaya ulaştık. Verilen bu bilgileri bir dosyada topluyoruz. Hastaların hastanemizden memnun ayrılmaları için gayret gösteriyoruz" dedi.
