KEDAŞ Zonguldak İşletme Müdürü Adil Gönül yaptığı açıklamada, 'endeks okuma, elektrik açma-kesme' işlemlerinin yüklenici firma kanalıyla yapıldığını, tahsilat işlemlerinin de veznelerden, PTT şubeleri ve anlaşmalı bankalar tarafından yapıldığını söyledi. Abonelerin kapılardan makbuz karşılığı yapılan tahsilata karşı duyarlı olmalarını isteyen Gönül, "Abonelerimiz kapıdan tahsilat yapmak isteyenlere hiçbir şekilde ödeme yapmasın. Böyle bir durumla karşılaştıklarında işletme müdürlüğümüzü mutlaka haberdar etsinler. Aksi takdirde üzücü ve mağduriyete sebebiyet verecek olaylarla karşılaşacaklardır" dedi.