Son sayımla kayıtlı nüfusu 12.5 milyon olan İstanbul'da, 831 bin kişinin okuma yazma bilmediği belirlendi. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin (İBB) 2009 Performans Programı'na giren kent raporunda yer alan son veriler, kent nüfusunun yüzde 7'sinin okuryazar olmadığını ortaya çıkardı. Bu kapsamda İBB, okuryazarlık oranını yükseltmek için hedef stratejiler geliştirdi. Buna göre, 2012'ye kadar İstanbul genelinde 250 bin kişiye okuma yazma eğitimi verilecek. Kent genelinde mesleki, teknik, sosyal, kültürel ve sanatsal nitelikte eğitimlere hız verilecek. Bu eğitimlere tabi tutulan kişi sayısı her yıl yüzde 20 artırılacak. Kurum içi 7 bin 700 personelin iş gelişimi sağlanacak. Tüm eğitimler ise ücretsiz.