Garanti Çağrı Merkezi, "Call Center Focus" tarafından düzenlenen "CCF Avrupa Çağrı Merkezi Ödülleri 2008" kapsamında, "En İyi Dış Arama ve Kampanya Yönetimi" ödülünü aldı.

Garanti Bankası'ndan verilen bilgiye göre, "Avrupa Çağrı Merkezi Ödülleri", Birmingham'da gerçekleştirilen törenle sahiplerini buldu. Değerlendirmede, katılan tüm firmalar ön elemeden geçirilerek 17 kategoride finale kaldı. Garanti Bankası, "En İyi Dış Arama ve Kampanya Yönetimi " kategorisinde, British Gaz, EDF Energy, Vodafone gibi firmalarla birlikte finale kalarak, ödül aldı. "En İyi Gelişim Stratejisi" dalında ise firmalar, çağrı merkezlerinin performansı ve yarattığı katma değer açısından değerlendirildi. Merkez ayrıca, "En İyi Gelişim Stratejisi" dalında da "En Övgüye Değer" bulundu.