Tüketici Dergisi ve Tüm Tüketicileri Koruma Derneği tarafından müşteri odaklı hizmet anlayışı sebebiyle İGDAŞ'a iki ödül birden geldi. 

İGDAŞ'tan yapılan açıklamaya göre, Tüketici Raporu Dergisi'nden "Tüketiciyle Dost Altın Kalite Ödülü" alan şirket, Tüm Tüketicileri Koruma Derneği tarafından da "Altın Marka Ödülü" ile ödüllendirildi. 

Tüketiciler arasında yapılan ankette kamu kategorisinde en başarılı kurum seçilmenin haklı gururunu yaşadıklarını belirten İGDAŞ Genel Müdürü Bilal Aslan, "İstanbul halkının güvenini kazanmak büyük bir onurdur. Çevre dostu, konforlu ve ekonomik bir yakıt olan doğalgazın yaygınlaşmasında en büyük pay sahibi olan İstanbullulara İGDAŞ'a duydukları güven için teşekkür ediyorum. Biz 3 milyon 700 bin abonemizi şirketimizin ortağı olarak görüyoruz. Hizmet kalitemizi her geçen gün yükselterek doğalgaz kullanıcılarına hizmetin en güzelini en kalitelisini sunmaya çalışıyoruz. Bu ödülü tüm İstanbullu'lara armağan ediyoruz" dedi.