Edinilen bilgiye göre, dondurmacı dükkanının içinden dumanların ve alevlerin yükseldiğini gören vatandaşlar bir süre olay yerine yaklaşamadı.

Çevredeki esnaf dükkan camlarını taşla kırarak, yangın tüpleri ve bahçe hortumlarıyla yangına müdahale etti. Olayı haber alan polis ekipleri ve itfaiye kısa sürede olay yerine gelerek çevrede güvenlik önlemi aldı.

Kısa sürede yangına müdahale eden itfaiye, soğutma çalışmalarını sürdürdükten sonra olay yerinden ayrıldı. Polis ekiplerinin ve itfaiye ekiplerinin yaptığı inceleme sonucu yangının elektrik kontağından çıktığı tespit edildi.