Aras Elektrik Dağıtım Şirketi Iğdır İl Müdürlüğü Müşteri Hizmetleri binası hizmete açıldı.
Tansu Çiller Caddesi Vali Yolu üzerinde yapılan hizmet binasının açılışında konuşan Iğdır Valisi Saim Saffet Karahisarlı, "Vatandaş olarak borçlarımızı ödemek zorundayız. Devlet malına zarar vermemek lazım. Devlet malına zarar verirsek hizmet almakta zorluk çekeriz. Ben doğu insanını mert, delikanlı ve sözünün eri olarak biliyorum. Doğu insanı sözünün eridir. Borcunu zamanında öder. Onun için elektrik borçlarını da öder diye düşünüyorum. Devletin kamu hizmetini yürütebilmesi için mutlaka vatandaş olarak görevimizi yerine getirmemiz gerekir." dedi.
Bu arada, şirket yetkililerinin elektrik kaçağının yüzde 35 olduğunu söylemeleri üzerine Vali Karahisarlı, kayıp, kaçağın çok fazla olduğunu, bunun aşağıya çekilmesi gerektiğini belirtti.
Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. Iğdır İl Müdürü Zafer Türüt ise konuşmasında şunları belirtti: "Müdürlüğümüzün ana hizmet binası bulunduğu yer itibariyle şehir merkezine yaklaşık olarak 7-8 kilometre uzaklıktadır. Ayrıca müdürlüğümüzün hizmet binası ana yol veya herhangi bir köy yolu güzergahı üzerinde olmadığından vatandaşlarımızın günlük işleri boyutuyla ulaşım problemi yaşanmakta idi. Bu sorun vatandaşlarımızın kurumumuzla olan işlerinde sürekli şikayet konusu idi. Müşterilerimizin elektrik abonelik işlemleri, fatura tahakkuk tahsilat sayaç kontrol, halkla ilişkiler kaçak kontrol ve benzeri teknik kontrol hizmetlerini kapsayan genel adıyla müşteri hizmetlerini kolay ulaşılabilir, çağdaş işletmecilik normlarına uygun ve en az maliyetle sunabilme düşüncesi bizi yan tarafı indirici merkezi üst kısmı lojman ve eski tahsilat yeri olan müdürlüğümüze ait bu binayı tadilat yaptırılarak faaliyete geçirmeye sevk etmiştir. Özellikle şehir merkezinde olması ve ana hizmet binamıza göre vatandaşlarımızın kolay rahat ve en az maliyetle ulaşma imkanı sağladığından böyle büyük bina önem arz etmekteydi. Müşteri hizmetleri binamızın faaliyete geçmesi için özellikle emeği geçen ve bize desteklerinden dolayı başta Genel Müdürümüz Haşim Keklik ve Aras EDAŞ Şirket Müdürümüz Adnan Taşkesenlioğlu'na teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri binamızda bundan böyle elektrik aboneliği, fatura tahakkuk ve tahsilatı kaçak kontrol sayaç kontrol işlemleri yapılacak olup bu konularla ilgili şikayet ve dilekler halkla ilişkiler servisimizce kabul edilecektir. Bu hizmetleri ana hizmet binamızda yapılmayacaktır. "
Konuşmaların ardından açılışı yapılan bina gezilirken, müşteri hizmetleri de başlatıldı.
İHA
Yayın Tarihi :
10 Kasım 2006 Cuma 13:18:59
Yorumlarınız
ibrahim teker IP: 85.97.160.xxx Tarih : 14.11.2006 01:17:26
nurettin aras ığdır beldiye başkanlığını iyyi yapıyor buna sözüm yok ama spora gereken önem verilmiyor o efsane ığdırspor nerde
Resul Güzeldere IP: 80.140.29.xxx Tarih : 11.11.2006 23:12:55
Igdir'imiza hayirli olsun. Haberde Igdir Belediye Baskani, Nurettin Aras'in isminin gecmemesi igincdi.
selim tarık IP: 85.104.232.xxx Tarih : 12.11.2006 04:06:57
başkanımızdan allah razı olsun. Igdırı hakettigi yere getirmek için elinden geleni yapıyor. Strateji planlaması ile ilgili de bi çalısmasi oldugunu duydum. Eger onuda basarabilirse gercekten igdir on numara sehir olur. Simdiden kolay gelsin