Toplu ulaşım araçlarıyla kent merkezi ve ilçe-beldelerde günde ortalama 1 milyon 100 bin yolcu taşıyan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı hizmet kalitesini de her geçen yükseltiyor.
İzmirlileri son model klimalı otobüslerle tanıştıran, Kentkart ile binişlerde 1,5 saat içinde limitsiz biniş hakkı uygulamasını başlatan ve kurduğu Ulaşım Takip Merkezi ile tüm otobüs filosunu uydudan takip eden Büyükşehir Belediyesi, personel seçiminde de son derece titiz davranıyor. Özellikle işe yeni başlayacak personelin tabi tutulduğu zorlu testler, yolcu güvenliğinin şansa bırakılmadığını kanıtlar nitelikte. ESHOT Genel Müdürlüğü bünyesindeki Psikoteknik Ölçme ve Değerlendirme Merkezi'nde işe alınmak üzere başvuran sürücü adaylarının, uyaranları algılayabilme, dikkat ve konsantrasyon, uyaranları görsel takip edebilme, imgeleme yapabilme, karmaşık ortamları anlama ve değerlendirme ve hafıza gibi yeteneklere sahip olup olmadıkları test ediliyor. Psikoteknik testlerde başarılı olamayan adaylar, direksiyon sınavını geçseler dahi, otobüs şoförü olmaya hak kazanamıyor. Uzman doktor ve psikologlar nezaretinde, tamamen bilgisayar ortamında yapılan testleri geçmeyi başaranlar ise diğer koşullara da sahip oldukları takdirde ESHOT'ta otobüs şoförü olarak çalışmaya hak kazanıyor. Psikoteknik testlere, sadece sürücü adayları değil, ortalamaların üzerinde kazaya karışan sürücüler de tabi tutuluyor.
SÜREKLİ EĞİTİM
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, sürücülerin eğitimine de büyük önem veriyor. EBİLTEM ile yapılan ortak çalışma doğrultusunda her yıl 180 sürücüye “İnsan ilişkileri ve güvenli sürücülük” eğitimi veriliyor. Bugüne dek 1857 kişinin faydalandığı eğitimlerde sürücülere stresle başa çıkma yöntemleri öğretiliyor. Öte yandan sürücülerin kaza veya benzeri acil durumlarda hayat kurtaracak bilgi ve yeteneklerle donatılması için açılan “Temel İlkyardım” kursuna katılan 255 şoför ilkyardımcı sertifikası aldı.