İlkadım Belediyesi, Türkiye'de bir ilke imza atarak geçen yıl kurduğu "T-Belediyecilik" sistemiyle belde halkının isteklerini ve sorunlarını dinliyor. Belediye şikayetleri ise telefon aracılığıyla alıyor.
Sistemi ilk uygulayan belediye olan İlkadım Belediyesi, sistem sayesinde beldedeki çalışmalarla ilgili anket verilerine ulaşıyor. Tüm belde halkının yönetime katılmasını sağlamak amacıyla kurulan sistem, bilgisayar bağlantılı, 12 sabit telefon hattıyla çalışıyor. Belde halkının ev ve cep telefonlarına ulaşılıyor, her türlü çalışma, istek ve temenniler alınıyor.
Geçtiğimiz hafta sonu, sisteme bırakılan 9 bin 55 sesli mesaj daha sonra, İlkadım İletişim Merkezi Sorumlusu Fahrettin Ergün yönetimindeki 7 kişilik bir ekip tarafından tek tek dinlendi. Vatandaşların en çok doğalgaz çalışmalarından şikayetçi olduğu bildirildi.
T-Belediyecilik sistemini belediyeler arasında ilk kez kendilerinin uyguladığını dile getiren İlkadım Belediye Başkanı Erdoğan Tok, bilgisayar aracılığı ve 12 sabit hatla belde halkına anında ulaştıklarını söyledi. Belde halkının tamamının telefon numaralarının kendilerinde mevcut olduğunu vurgulayan Tok, bir dakika süren görüşme esnasında, vatandaşların istek ve şikayetlerinin tele ankete alındığını belirtti. Yapılan çalışmalarla ilgili vatandaşların önerilerinin alınmasının önemine dikkat çeken Tok, "Sistem vatandaşın yönetime katılmasını doğrudan sağlıyor. Bu sistemle, belde halkının sorunlarını kendilerinden öğreniyoruz" dedi.