Krizde 22 bin kişiyi ağırladı

'En pahalı oda boş odadır' diyerek krizde fiyat kıran rakiplerinin aksine Hillside Beach Club, hiçbir indirim yapmadan 2009 yaz sezonunu yüzde 90'ın üzerinde doluluk oranıyla kapatmayı başardı. Hillside Beach Club'da 2009'da yaklaşık 22 bin kişi tatil yaptı

Kriz nedeniyle 2009 yılında Türkiye’ye gelen turist sayısı artarken gelirlerde aynı oranda bir artış gözlenmedi. 2009 yılında Türkiye’ye ortalama 26 milyon turist geldi ve 22 milyar dolar bıraktı. Gelirin 2008 yılıyla hemen hemen aynı olmasının en büyük nedeni ise sektörde yaşanan fiyat düşüşleri. ‘En pahalı oda boş odadır’ felsefesinden hareketle tesislerini doldurmak isteyen turizmciler yüzde 50’lere varan fiyat indirimi yaptılar. Ancak hiç bir şekilde fiyat indirmeden tesislerini dolduran kuruluşlar da oldu.

Alarko Holding’in sahibi olduğu ve Hillside Leisure Grubu tarafından işletilen Hillside Beach Club’ta bunlardan biri. Hillside Beach Club-Fethiye, yaz sezonunda da yüzde 100’e yakın doluluk oranını yakaladı, bunu da fiyatlarında hiç bir indirim yapmadan başardı.

Gelir düzeyi yüksek kişilerin konakladığı Hillside Beach Club’ın mayıs ayında 334 TL olan kişibaşı fiyatı, yüksek sezon olarak nitelendirilen ağustosta 452 TL’ye kadar çıktı. Kuruluş bu fiyatlara rağmen Türkiye ve yabancı ülkelerden alınan rezervasyonlarla mayıs ayını yüzde 90, haziran ayını yüzde 95, temmuz ayını yüzde 95 ve ağustos ayınıda yüzde 96 doluluk oranıyla geçirdi. Tesis eylül ayını yüzde 94 ve ekimi de yüzde 90 doluluk oranıyla kapatmayı başardı.

Memnuniyet oranı yüksek
Hillside Beach Club’da doluluk oranının son beş yıldır yüzde 90’ın altına düşmediğini belirten yetkililer, başarının sezonluk değil, sürekli olduğuna dikkat çekti.

Misafirlerine hayallerindeki tatili yaşatmak hedefiyle, beklentilerinin çok ötesine geçen bir servis anlayışı sunmayı hedefleyen kuruluş, nisan-ekim dönemini içeren 2009 sezonunda 21 bin 196 kişiyi ağırlamayı başardı.

Hillside yetkililerinin verdiği bilgiye göre, gelenlerin yüzde 70’ini İngiltere, Hollanda, Belçika, Almanya, İsrail, Rusya ve İtalya’dan gelenler oluşturdu.
Misarif memnuniyetinin Hillside Beach Club’da çok önemli olduğunu belirten yetkililer, “Yaptığımız ankette ‘tekrar gelir misiniz’ sorusuna misafirlerimizden yüzde 100 ‘evet’ cevabı alıyoruz bu turizm sektörü için dünya çapında istisnai bir orandır. Hillside’ın açılışından beri benimsediğimiz ve uyguladığımız pazar çeşitliliği stratejimizi, dinamik pazarlamamız ve kontenjan yönetimimiz ile destekleyerek, turizm sektörü açısından zor bir sene olan 2009 yaz sezonunda, fiyatlarımızda hiçbir taviz vermeden, yüksek doluluk sağladık ve krizden etkilenmedik” açıklamasında bulundu.

Yetkililer hizmetlerinde sağladıkları kaliteden dolayı uzun yıllardan beri Skalite Ödülleri’nde ‘En İyi Resort Oteli’ seçildiklerini de anlattı.