Devlet Hastanesi Konferans Salonu'nda verilen eğitim semineri saygı duruşu ve İstiklal Marşı'nın okunmasıyla başladı. Açılış konuşması yapan Hakkari PTT Başmüdürü Cafer Bolat, kuruluşlarının ilke amaç ve hedefleri doğrultusunda rekabet koşullarını gerçekleştirecek kişisel gelişimini sağlayan gelişen teknoloji ile mümkün olabileceğini belirtti. Bolat, "Değişime uyumlu müşteri odaklı kurum kültürünün özümsemiş, çağdaş yönetim tekniklerini kullanan personel profilini oluşturmak için yoğun hizmet içi eğitim faaliyetleri yürütülmektedir. Bu eğitim faaliyetinden birini daha gerçekleştirmek üzere burada toplanmış bulunuyoruz. Bu toplantının amacı, işletmede insan unsurunun kalitesi neyse kuruluşun kalitesi ondan fazla olamaz ilkesi çerçevesinde hizmet üreten personelimizin kişisel gelişimini desteklemektir. PTT personeli tebessüm eden, yüzüyle giyim kuşamı ile ahlakı ile insanlara olan saygı ve sevgisi ve yardım severliği ile örnek insanlardır. Biz PTT'ciler içimizden çıkan saygısız insanlara PTT kültürünü almamış kişiler olarak tanımlarız. O kişi kendisine çeki düzen vermek zorunda kalır" dedi.

Hakkari Üniversitesi'nden Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanı Osman Kızılban, Yrd. Doç. Dr. Psikolog Sedat Şahin, İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dekan Yrd. Doç. Dr. Abdullah Erol ve Üniversite Genel Sekreter Vekili Yrd. Doç. Dr. Adem Babacan, kişisel eğitim ile ilgili PTT personelini değişik konularda bilgilendirdiler.