Van Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Fuat Şimşek, 2010 yılının ilk 7 ayında kendilerine 243 müracaatın yapıldığını ve bunların büyük bir çoğunluğunun çözüme kavuştuğunu söyledi.

Makamında gazetecilere açıklamalarda bulunan Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Fuat Şimşek, tüketici hakları konusunda Van'daki potansiyelin oldukça iyi olduğunu söyledi. Şimşek, "7 aylık sürede 243 adet müracaat yapılmış, bu müracaatların büyük bir çoğunluğu sonuçlanmış. Bu başvuruların 144 adeti hakem heyeti kararı alınmış, 98 adedi tüketici lehine, 33 adet ise tüketici aleyhine sonuçlanmıştır. 45 müracaat ise tüketici yazışmaları tamamlanmış, hakem heyeti kararı bekleniyor. 17 müracaat ise hakem heyetine gidilmeden çözülmüştür. 9 müracaat ise bilirkişi incelemesinin yapılması bekleniliyor. 20 müracaat ise tüketici müracaatı yapılmış, firma savunmaları beklenmektedir. 8 yeni müracaat için de firmalarla yazışmalar devam edilmektedir" şeklinde konuştu.