Van İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Adnan Yaviç, Doğu Anadolu Kalkınma Programı'nın (DAKP) Turizm ve Çevre Bileşeni Hibe Programı kapsamında kalkınma düzeyini arttırmak amacıyla hazırladıkları 'Turizmde Toplam Kalite' projesinden 2 bin kişinin doğrudan faydalanacağını kaydetti. 

İpekyolu Caddesi üzerinde bulunan İl Özel İdaresi hizmet binasında Proje Koordinatörü Ali Kılıçer ve Proje Yöneticisi Leyla Osan ile bir basın toplantısı düzenleyen İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Adnan Yaviç, projeyi basın mensuplarına anlattı. Projenin, Avrupa Birliği (AB) MEDA fonlarıyla desteklenen ve Devlet Planlama Teşkilatı tarafından Muş, Bitlis, Hakkari ve Van illerinde uygulanan DAKP kapsamında hazırlandığını hatırlatan Yaviç, projenin 12 ay süreceğini kaydetti. Van İl Özel İdaresi liderliğinde yürütülecek olan projenin, Kültür ve İl Turizm Müdürlüğü, GAYA Vakfı, Van Turizm Derneği, Şoförler ve Otomobilciler, Lokantacılar, Fırıncılar ve Pastacılar odaları başkanlıkları tarafından desteklendiğini belirtti. 

Çok yüksek bir turizm potansiyeline sahip Van'da, turizmde toplam kalite ilkesini baz alarak projenin hazırlandığını söyleyen Yaviç, hedef olarak turizm sektöründe çalışanların mesleki bilgilerini güncelleştirmek, becerilerini geliştirmek, turizm bilincini ve etiğini topluma yaymak, turizmi bir yaşam biçimi haline getirmelerini sağlamak olduğunu söyledi. Turizm sektöründe faaliyet gösteren dernek ve diğer sivil toplum örgütleriyle işbirliği içerisinde gerçekleştirecekleri eğitim faaliyetleriyle turizm kalitenin artırılmasını hedeflediklerini aktaran Yaviç, hedef kitle olarak kamu kurum ve kuruluşları, yerel yönetimler, muhtarlar, turizm sektöründeki işletme sahipleri, seyahat acenteleri, öğrenci ve esnaf olarak seçtiklerini söyledi. Proje kapsamında bir taraftan turizm işletmelerinde çalışanların mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek üzere kısa süreli mesleki eğitim kursları vereceklerini vurgulayan Yaviç, diğer taraftan da yöre insanının ve turizmle ilgili tüm tarafların davranış bilimleri ve İngilizce konusunda bilgilendirmek amacıyla eğitimler, çeşitli toplantı, seminer ve konferanslar düzenleyeceklerini kaydetti. Böylece turizm çalışanlarının sertifikasyonu sağlanacağını ve toplumun turizm bilincinin geliştirileceğini kaydeden Yaviç, "Proje kapsamında turizm işletmelerinde, restoran, lokanta ve seyahat acentelerinde çalışan personel ve rehberlere yönelik mesleki ve davranış bilimleri eğitimleriyle yöre halkı, minibüsçüler, taksi şoförleri, esnaf ve öğrencilere yönelik yaygın eğitimler vereceğiz. Bunun yanında proje genelinde yaygın ve mesleki eğitimlere katılan kişilere çok temel seviyede İngilizce eğitimi verilecektir. Ayrıca, proje kapsamında düzenlenecek seminerlerle bölgenin turizm potansiyeliyle ilgili sorunlar ve çözüm önerileri, mesleki etik, toplam kalite yöntemi ve sosyal davranışlar konularında ilgili tüm kesimlerin bilgilendirilmesini hedeflemekteyiz. Projenin doğrudan faydalanıcı sayısı yaklaşık 2 bin kişidir" şeklinde konuştu. 

Eğitimlerin meslek gruplarına göre, düzenlenen listelerden ve işyerlerinin iş düzenini aksatmayacak sayıda elemanlarını vardiyalar halinde göndermeleri suretiyle gerçekleştirileceğini ifade eden Yaviç, eğitimler sonucunda kursiyerlere sertifika verileceğini de aktardı.