Denizli Belediyesi BELTAŞ, şehir merkezindeki pazar yerlerinde hizmet ve kalitenin artırılması amacıyla pazar yerlerinde esnafın katılımıyla toplantılar düzenlemeye başladı. İncilipınar kapalı pazar yeri esnafıyla Çatalçeşme Oda Tiyatrosu'nda yapılan ilk toplantıda bazı kararlar alındı. BELTAŞ Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Teke, kapalı pazar yeri durumunu ve esnafın müşteriye karşı davranışları konusunda değerlendirme yaptı. Pazar yerlerinden yapılan alış verişlerin müşteri odaklı olması, tezgahların temiz tutulup ve satış elemanlarının hijyen kurallarına dikkat etmesiyle artacağını ifade eden Teke, şöyle konuştu: "Pazar yerlerine olan ilginin artırılması için yenilikleri takip etmeliyiz. Bunda en önemli neden esnafın değişimi takip edememesi olarak tespit edildi. Genel temizlik kuralları, tezgahların standart olmayışı, bağırma, esnaf görüntüsü, tezgahın altının çöple dolu olması ve birçok neden müşterinin ilgisini azaltabilir. Bir düzen ve kalite getirilmesi açısından yeni açılımlar yapacağız."

Toplantıda, kapalı pazar yeri ile ilgili çeşitli kararlar alındı. Buna göre, her pazar kurulmadan önce farklı meslek grubu esnafdan yönetim oluşturulup sorun varsa orada anında çözülecek. Açılan brandaların farklı olması önlenecek. Pazar yerine giriş çıkışlarda bir saat ayarlaması yapılacak. Pazarcı esnafı, diğer esnafı rahatsız etmeyecek şekilde aracını park edecek. Her ürünün üzerine marketlerde olduğu gibi fiyat asma zorunluluğu olacak. Pazarda bağırılmayacak. Tezgahların hepsi aynı boy ve alt tarafı aynı tip örtüyle kapatılacak. Her pazarcının yanı başına çöp kovaları konularak müşterinin geçtiği yerlere atık madde atılmayacak. Her esnafa ücretsiz çöp poşeti dağıtılacak. Esnafın, müşterinin yanında sigara içmesi engellenecek. Alınan kararlar arasında tüm esnafa yaka kartı dağıtılması da bulunuyor. Kartların görevlilerce optik okuyucuya tutulması durumunda pazarın hangi bölgesinde kaç metrekare alanda ne sattığı anında ortaya çıkacak. Böylece, müşterilerin önünde yapılan gereksiz tartışmaların da önlenmesi hedefleniyor. Pazara gelen aileler çocuklarını BELTAŞ görevlilerine teslim edip gönül rahatlığıyla pazarda alış verişlerini yapabilecek. Çocuklar, uzman görevlilerin nezaretinde parkta oynayıp vakit geçirebilecek. Toplantıların, farklı pazarcı esnafıyla yapılacak şekilde devam edeceği belirtildi.

İHA

Yayın Tarihi : 19 Aralık 2008 Cuma 15:48:16