Tokat Belediyesi İtfaiye ekipleri yangını kontrol altına almaya çalışırken, mahalle sakinleri panik yaşadı. Mahalle sakinlerinden bazıları olayın şoku ile çocuklarına sarılıp gözyaşı dökerken, kimileri de fenalık geçirdi. Yanan evde bulunan Fatma Subaşı (72) ile torunu Kubilay Subaşı (9) komşuları tarafından dışarı çıkarılırken olayda yaralanan olmadı. Emniyet Müdürü Atilla Çınar, olay yerinde incelemelerde bulundu. Yaklaşık yarım saat süren söndürme çalışmaları sonucu yangın kontrol altına alındı.

Olay yerinde soğutma çalışması yapan İtfaiye erleri Buzluk Sokak Eser Apartmanı’nda da yangın çıktığı yönünde haberi gelmesiyle birlikte verilen adrese yönlendi. Apartmanın çatısında çıkan yangın paniğe yol açtı. Güvenlik güçleri vatandaşları çevreden uzaklaştırırken, yangına müdahalede bulunan itfaiye ekipleri yetersiz kaldı. İtfaiye erleri yangına çevre binaların çatı katından müdahale etti. 1 saatlik çalışmaların ardından kontrol altına alınan yangın, çatı katında 4 ton ithal kömür bulunması nedeniyle güçlükle söndürüldü. Vali Yardımcısı İzzet Ercan ile Emniyet Müdürü Atilla Çınar olay yerinde incelemelerde bulundu. Yangınlarda ölen veya yaralanan olmazken büyük çaplı maddi hasar meydana geldi.