Samsun TEDAŞ İl Müdürlüğü otomasyon sistemi çalışmalarını sürdürürken, hizmet kalitesini artırmak için "Alo 186 Müşteri Hattı" kuruyor.

Vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmak için çalışmalarının devam ettiğini belirten TEDAŞ Müessese Müdürü Mehmet Özkan, bir değişim içerisinde olduklarını söyledi.

Otomasyon çalışmaları kapsamında "Alo 186 Müşteri Hattı" kurulacağını kaydeden Özkan, "Bu hattımızı arayan vatandaşlarımız, her türlü şikayet ve önerilerini bize iletebilecek. Her şey kayıt altında olacak. Gelen bilgiler hemen işleme alınıp, müracaat sahibine en kısa sürede dönülerek sorunun giderildiğini veya teknik sorun hakkında gerekli bilgiler verilecek" dedi.