Vatandaşların sorunlarına çare bulmak için Nisan ayında hizmete alınan "Alo 150 Başbakanlık" hattı Gümüşhane Valiliği bünyesinde hizmet vermeye başladı. 

Sistemle ilgili açıklama yapan Gümüşhane Valisi Veysel Dalmaz, bugün hizmete sunulan bu sistemin şeffaf yönetimin gereği olduğunu vurguladı. Vali Dalmaz, Bilişim ve iletişim teknolojilerinin kullanılarak vatandaşlarımızın talep ve şikayetlerini, bürokratik işlemleri en aza indirecek aynı zamanda israfı da azaltarak en kısa zamanda sonuçlanmasını sağlayacaktır" dedi. 

BİMER'in, bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulaması olduğunu hatırlatan Vali Dalmaz, iyi ve sağlıklı işleyen bir halkla ilişkiler uygulaması için günümüz iletişim teknolojilerinin kullanılması gerektiğine dikkat çekti. Vali Dalmaz, "BİMER ile oluşturulan sistem sayesinde vatandaşla devlet arasındaki iletişim kanallarının tümü açık tutularak müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilmesinin yanı sıra, müracaatlara cevaplarında hızlı, etkin, ve ekonomik bir şekilde verilebilmesine imkan sağlamıştır. BİMER'e şahsen, telefon, internet ve mektupla ulaşılabilir. BİMER çerçevesinde kaymakamlıklar, valilikler ve bakanlıklarımızda halkla ilişkiler müracaat büroları kurulmuştur. Vatandaşlarımız bu bürolara şahsen gelerek müracaatta bulunabilirler. BİMER uygulaması için Türkiye genelinde 'ALO 150' numarası tahsis edilmiştir. Vatandaşlarımız bu numaradan BİMER'e ulaşabilirler. "ALO 150" numarası sabit telefonlardan aranılabileceği gibi cep telefonlarından da aranabilir" diye konuştu.