Hasta Hakları Birimi kuruldu

Avrupa Birliği'ne (AB) uyum yasaları çerçevesinde Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan Hasta Hakları Yönetmeliği'nce, Mardin Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi'nde hasta hakları birimi kuruldu.

Mardin Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi Başhekimi Dr. Adem Özden, Mardinliler'in sağlığı konusunda daha iyi hizmet alması için çalışmaların sürdürüldüğünü ve yeni uygulamaların sırayla gündeme geleceğini söyledi. Özden, "Hasta Hakları Yönetmeliği, hastaların daha iyi hizmet alması, hastaların, insan haysiyetine yakışır bir şekilde haklarından yararlanma, hak ihlallerinin önlenmesine ve gerektiğinde hukuki korunma yollarının fiilen kullanılabilmesine dair usul ve esasları düzenlemek amacıyla yayımlanmıştır" dedi.

Başhekim Adem Özden, hastaların bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi almaları için hasta hakları birimine başvurabileceğini belirterek, hasta haklarıyla ilgili başlıca konuları şöyle sıraladı: "Sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkı, bilgi isteme, personeli tanıma, seçme ve değiştirme, öncelik sırasının belirlenmesini isteme, sağlık durumuyla ilgili bilgi alma, kayıtları inceleme, mahremiyete saygı gösterilmesi ve bunu isteme hakkı, tedaviyi reddetme ve durdurma hakkı, dini hizmetlerini yerine getirme ve dini hizmetlerden faydalanabilme hakkı, insani değerlere saygı gösterilmesi ve ziyaret hakkı, refakatçi bulundurma hakkı, hizmetin sağlık kurum ve kuruluşu dışında verilmesi, müracaat, şikayet ve dava hakkı."
Dr. Özden, faaliyete geçtikleri günden beri 202'ye yakın başvurunun olduğunu ifade ederek, "İsteyen vatandaşlarımız, internet üzerinden veya telefondan da başvurabilirler. Kurduğumuz birimde halkın şikayetlerine çare bulmaya çalışacağız" dedi.

'Sağlıkta Dönüşüm' projesi kapsamında hizmete giren Hasta Hakları Birimi sorumlusu Hemşire Sibel Yalaza ise, hastanelerdeki hasta ihlalini asgariye düşürmek amacında olduklarının altını çizerek, "Amacımız, hasta haklarını korumanın yanı sıra, hastalarımızı ve doktorlarımızı bilgilendirmektir. Vatandaşlarımızın başvurularını veya şikayetlerini inceleyip, 15 gün içinde her iki tarafa bildireceğiz. Biz cezalandırıcı değil, yapıcıyız. Her iki tarafın görüşünü aldıktan sonra komisyonda kimin haklı, kimin suçlu olduğunu tespit edeceğiz" diye konuştu.